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用優(yōu)秀廣告文化提升黨報廣告競爭力——《三峽日報》探索廣告經營可持續(xù)發(fā)展的實踐
作者:羅文全 日期:2010-6-16 字體:[大] [中] [小]
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作為文化意識形態(tài)的報紙廣告,自然是文化的載體。優(yōu)秀的報紙廣告,必定有深厚的文化內涵!度龒{日報》堅持把優(yōu)秀的“廣告文化”融入到廣告經營實踐,探索黨報廣告經營可持續(xù)發(fā)展規(guī)律,取得了經濟效益與社會效益的同步提升,保證了新聞事業(yè)與報業(yè)經營的和諧發(fā)展。
2008年《三峽日報》經營收入在全省地市報首次突破億元后,連年呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。報社進入全國地市報五十強,獲得首屆湖北出版政府獎報紙獎,也是全省獲此殊榮的唯一地市報。連續(xù)兩年榮膺國家新聞出版總署評定的“全國地方報社管理先進單位”,連續(xù)三屆被國家工商總局、中國廣告協(xié)會評為“全國廣告行業(yè)文明單位”。多年來,報紙廣告經營額居湖北省地市報首位,是全省唯一實現(xiàn)廣告連續(xù)20多年保持增長的黨報,被稱為“湖北地市第一報”。
一、針對地方黨報特點,樹立鮮明“廣告價值”理念
《三峽日報》是湖北省最早成立的地市報,創(chuàng)刊于1949年,與新中國一同成長壯大!度龒{日報》的廣告經營走過了改革開放的三十年,積累了很多寶貴經驗。其中一條重要經驗是,結合地方黨報自身特點,根據不同時期的不同發(fā)展要求,提出鮮明的“廣告價值觀”。他們認為,廣告經營的“守舊”就意味著落后,“維持”就不會“可持續(xù)”發(fā)展。近年來,他們不斷突破廣告經營的傳統(tǒng)觀念,真正從理念、意識、思路上實現(xiàn)轉變,把廣告人的智慧和力量換成廣告財富。因此,《三峽日報》提出廣告經營必須具備新的廣告價值觀。
這種廣告價值觀,包括廣告人價值觀、廣告客戶價值觀和廣告產品價值觀。具體來說,就是廣告人要真正從單純“拉廣告”的低層次爭奪,轉變到“做廣告”的高層次服務,在服務中體現(xiàn)經營者的個人價值;廣告活動要真正承擔起提高引導力和影響力的社會責任,用物超所值的更高回報體現(xiàn)廣告的客戶價值;廣告產品要真正達到主流、高端、獨特的品質,用優(yōu)秀產品創(chuàng)造黨報的品牌價值。
《三峽日報》廣告經營者認為,在這三個價值觀中,客戶價值是廣告的核心價值?蛻魞r值就是在廣告經營活動中,想到的不僅僅是報社能收取多少廣告費,而是客戶的廣告到底能不能通過報紙廣告產生相應的市場效果。這樣才能用開放的視野做廣告,才能運用價值的規(guī)律做廣告。報紙廣告不是簡單的“賣版面”,也不是庸俗的“拉關系”,而是通過廣告人提出的新概念、新思想、新項目,創(chuàng)造有效的市場需求,從而把賣點銷售給廣告客戶。
因此,他們著力培育廣告人的新聞素養(yǎng),鍛煉廣告人的社交能力,提升廣告人的服務水平,增強廣告人的活動意識。正是有了鮮明的廣告價值觀,《三峽日報》的廣告經營已經真正擺脫了單純報紙廣告的限制,跳出了版面做品牌,跳出了廣告做策劃,跳出策劃做經營,讓廣告更多地走向參與社會、影響社會、活躍經濟、融入文化的廣闊空間。
近年來,《三峽日報》聯(lián)合當地經濟和信息化委員會、婦女聯(lián)合會、共青團委員會、工商業(yè)聯(lián)合會、商務局、工商局等部門,先后開展了“宜昌經濟年度人物暨貢獻獎”、“宜昌首屆杰出女企業(yè)家”、“宜昌市十大杰出青年”等系列重大主題活動。每一次活動都成為一個關注的話題,甚至成為一種文化現(xiàn)象,產生了積極而深遠的社會影響。
二、探索黨報經營規(guī)律,構建優(yōu)秀“廣告文化”體系
與市場類報紙相比,地市級黨報的優(yōu)勢和劣勢都比較明顯。主要優(yōu)勢表現(xiàn)在:一是黨委機關報的地位優(yōu)勢;二是擁有黨政信息主渠道的資源優(yōu)勢;三是正確引導輿論導向的權威優(yōu)勢;四是在受眾中公信力強的信譽優(yōu)勢;五是自身眾多優(yōu)秀從業(yè)人員的人才優(yōu)勢。但是地市黨報的“短處”也同樣突出,如發(fā)行面比較窄,“機關味”比較濃,新聞可讀性和娛樂性不太強,報紙離市民生活比較遠等等。因此《三峽日報》要求廣告人必須學會揚長避短,“放大”優(yōu)勢,克服劣勢,這樣才能在與其他市場類報紙競爭中處于有利地位。
他們提出,絕不用低價格、低質量、低俗化的“三低”廣告爭奪市場,因為這樣會使黨報廣告處于被動地位,而要用高品質、高品位、高水平的“廣告文化”來贏得客戶尊重和青睞。
2010年,《三峽日報》在全省地市報首次提出了廣告活動和廣告產品的三條標準:
一是不以單純創(chuàng)收賺錢為唯一目的,而要著眼于可持續(xù)發(fā)展,把大客戶做強、把強項目做大。
二是不以損害黨報品牌形象為代價,而要堅持廣告的正確導向和高端取向,提升報紙廣告品位。
三是不以個人某種私利為廣告借口,而要以客戶滿意和為客戶創(chuàng)造價值為準則,實現(xiàn)合作多贏。
《三峽日報》認為,報業(yè)廣告人并不是純粹的商人,而是從事商業(yè)行為的文化人。因此,文化人必須具備優(yōu)秀的廣告文化素質。他們把提升全體廣告人的文化素養(yǎng)和經營境界,作為適應報業(yè)發(fā)展需要和未來廣告競爭需要的“抓手”,有效促進了黨報廣告經營社會效益和經濟效益的同步增長。
近年來,他們提出了“做職業(yè)的廣告人、做敬業(yè)的傳媒人”的職業(yè)理想,把“忠誠、智慧、激情、奮進”作為廣告人的信念支撐,用“有效溝通、尊重客戶、務實創(chuàng)新”作為經營理念,推行“忠于職守,誠信做人;永遠進取,充滿激情;創(chuàng)造價值,合作共贏”的團隊精神,倡導“快樂工作法”,讓每個人都有快樂的工作狀態(tài),并讓這種快樂化作事業(yè)成功的源泉。
他們努力創(chuàng)造輕松、高效、嚴謹、務實的氛圍,使每個人都能在快樂中出色的完成工作,并在快樂的心態(tài)中使工作得以創(chuàng)新。他們號召廣告人能夠把對方當朋友、當家人、當伙伴,把集體當家庭,當依靠,當歸宿,從而讓更多的廣告客戶感染到《三峽日報》廣告人的快樂,建立和諧親密的溝通平臺,延續(xù)報人、廣告人和客戶之間長久的合作與友誼。
優(yōu)秀廣告文化體系的建立,為打造一支綜合素質好、營銷能力強、策劃水平高的廣告經營隊伍提供了支撐。近年來,《三峽日報》廣告經營人員中涌現(xiàn)了一大批獲得“全國地市報優(yōu)秀干部”、“全省報業(yè)經營先進工作者”、“全省十佳青年記者”、“全市優(yōu)秀廣告人”等榮譽的業(yè)務骨干,成為眾多品牌客戶最信賴、合作最緊密的廣告經營隊伍。
三、堅持媒體主流導向,保持廣告“潔身自好”品質
廣告是一種付費的宣傳方式,但它同新聞一樣承載著社會責任,因為廣告對受眾特別是消費者具重要的引導效應。《三峽日報》認為,媒體的輿論導向同樣體現(xiàn)在報紙廣告中,而且這種導向更難把握。他們長期以來堅持加強行業(yè)自律,把好各種關口,堅決抵制那些品位低下、粗制濫造、消極庸俗、內容虛假的不良廣告,以高品質的廣告產品,彰顯主流媒體的品牌價值和社會責任感。
為了保持報紙廣告“潔身自好”,《三峽日報》從機制上構筑有效“防線”。他們制訂了嚴密的廣告刊登審批制度,對任何一筆廣告哪怕是分類信息廣告都需要“過五關”,即廣告審查員、廣告出版編輯、廣告部主任、編輯部編委和值班總編輯的“五級審批關”。每一環(huán)節(jié)都做到程序清楚、責任明確、審查到位。對政治導向有問題、違反法律法規(guī)、手續(xù)不全、表現(xiàn)形式怪異、內容不真實、格調情趣低俗、可能引發(fā)侵權糾紛等各類“帶病”廣告,堅決拒之門外。
一是把握廣告鮮明的政治導向!度龒{日報》提出,廣告導向的正確性是刊發(fā)根本原則,要像管理新聞一樣管理廣告,增強政治敏銳性和政治鑒別力,確保廣告導向不出差錯。對涉及到敏感事件、國家主權和領土完整、宗教和民族事務、非法集資和傳銷等內容的廣告,他們做到“嚴防死守”,絕不會“忽悠”過關。
二是把握廣告健康的消費導向。各種違法醫(yī)療廣告一度成為報紙的“重災區(qū)”,但是《三峽日報》堅持做到不為“利”所惑,不為“病”所困,堅決徹底將各類違規(guī)醫(yī)療、藥品、保健品、美容廣告全部“拿下”。2009年,湖北省工商行政管理局和藥品食品監(jiān)督局的跟蹤監(jiān)測報告表明,《三峽日報》是當地所有媒體中唯一保持“零紀錄”違法醫(yī)療藥品廣告的報紙。
三是把握廣告高尚的道德導向。德不高則行不遠。任何形式的商業(yè)廣告,都不同程度地傳達著相應的價值觀、生活觀、道德觀等內在傾向,《三峽日報》十分注重防止各種帶有宣揚物欲、倡導奢侈、貶低人格等不良廣告內容。他們每年拿出一定的公益版面,無償刊發(fā)禁毒、獻血、防艾、慈善捐款、希望工程、環(huán)境保護等社會公益廣告。
四是把握廣告積極的文明導向。不良的報紙廣告帶給人們的是一種精神污染和傷害。他們提出,要充分發(fā)揮黨報廣告的精神文明導向作用,用積極向上的表現(xiàn)形式、具有真善美內涵的內容,引導健康消費,倡導積極生活,崇尚科學發(fā)展,弘揚民族精神和傳統(tǒng)文化。去年來,他們先后策劃了“文明宜昌人”、“三城聯(lián)創(chuàng)”等系列廣告專題,開展了“共創(chuàng)全國文明城”同題廣告競賽,在社會上引起了強烈反響。
廣告宣傳堅持優(yōu)秀的文化導向,堅守先進的文化陣地,做到了守“土”有責,防患于未然。他們“封殺”了違規(guī)、低俗、不良廣告,表面上減少了廣告收入,但實際上品牌客戶更加忠誠,消費者對報紙廣告更加接受和認同,報紙的品牌形象和公信力得到更加有效提升,同時也創(chuàng)造了更大的廣告效益。2010年上半年,《三峽日報》廣告收入同比增長45%,成為全省黨報中廣告增幅最大的報紙。
(作者系《三峽日報》廣告部主任、高級記者,三峽廣告?zhèn)髅焦究偨浝恚? 地址:湖北宜昌市東山大道119號 郵編:443000 電話:0717—6460905 13707209675 QQ:228209675